Welkom bij ons Support Ticket Systeem

Wij verzoeken u vriendelijk eerst onze KENNISBANK te raadplegen of uw vraag daar beantwoord wordt voordat u een support ticket aan maakt. Wanneer u een ticket aanmaakt met daarin uw vraag welke wordt beantwoord in de kennisbank zullen wij u door verwijzen naar dit artikel. Wij trachten uw ticket binnen 48 uur te beantwoorden.

Gemiddelde responstijd over alle aangemaakte tickets: 1 dag, 17 uren, 52 minuten, 43 seconden.
Gemiddelde responstijd over laatste 50 aangemaakte tickets: 9 uren, 54 minuten, 37 seconden.




 
Graag uw aandacht !
 
  1. Op dit moment is er een achterstand met het verwerken van de aangevraagde uitbetalingen. Hiervoor bieden wij u onze verontschuldigingen aan. Wij werken deze achterstand zo snel als mogelijk weg op 2 manieren. a. We verwerken de oudste aanvragen en b. we werken een site in een keer helemaal bij. Hierdoor kan het voorkomen dat u een aanvraag die u later heeft gedaan eerder ontvangt dan een aanvraag die ouder is. Het heeft geen zin om een ticket aan te maken over de betalings aanvragen.

Maak een Ticket aan

Raadpleeg eerst onze kennisbank voordat u een nieuwe ticket aanmaakt.

Controleer Ticket Status

We bewaren al uw aangemaakt tickets zodat u e.a.op elk moment kan terug zien.