Welkom bij ons Support Ticket Systeem
Wij verzoeken u vriendelijk eerst onze KENNISBANK te raadplegen of uw vraag daar beantwoord wordt voordat u een support ticket aan maakt. Wanneer u een ticket aanmaakt met daarin uw vraag welke wordt beantwoord in de kennisbank zullen wij u door verwijzen naar dit artikel. Wij trachten uw ticket binnen 48 uur te beantwoorden.
Gemiddelde responstijd over laatste 50 aangemaakte tickets: 9 uren, 54 minuten, 37 seconden.
Graag uw aandacht !
- Op dit moment is er een achterstand met het verwerken van de aangevraagde uitbetalingen. Hiervoor bieden wij u onze verontschuldigingen aan. Wij werken deze achterstand zo snel als mogelijk weg op 2 manieren. a. We verwerken de oudste aanvragen en b. we werken een site in een keer helemaal bij. Hierdoor kan het voorkomen dat u een aanvraag die u later heeft gedaan eerder ontvangt dan een aanvraag die ouder is. Het heeft geen zin om een ticket aan te maken over de betalings aanvragen.
